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如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的信箱是否有问题（邮箱超容、超过使用期而还没有为邮箱冲值等）。
最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查下是否由于您的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是昆明热线的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，需要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果您得到对方给你发邮件的退信后，您无法从退信的信息中找到具体的原因，请及时和管理员联系，我们会协助您解决问题。
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