| 昆明热线>帮助和支持中心>VIP邮箱常见问题>为什么收件夹中没有邮件，还提示信箱超容? |
为什么收件夹中没有邮件，还提示信箱超容? |
|
昆明热线VIP信箱的容量以15兆为例，是邮箱中所有文件夹(收件夹、寄件夹、垃圾桶及自建的文件夹等)中所有信件容量的总和，当收件夹中没有信件时还显示空间超出时，请检查其他文件夹中是否还有信件。 通常如果您发送邮件的时候选择了“保存到发件箱”选项，那么您发送的邮件将在发件箱中保留一份副本，这会占用您邮箱的空间；如果删除信件时是选择的“永久删除”，被您删除掉的信件还会一直存放在垃圾箱中。这样就会造成您的收件夹中没有邮件却提示您邮箱超容的情况。 |
 |